---

Spis treści

---

Cel szkolenia

Rozwój kluczowych umiejętności miękkich, które wspierają efektywną komunikację, współpracę oraz zarządzanie relacjami w środowisku zawodowym.

Czas trwania

2 dni (8 godzin dziennie)

Dzień 1: Podstawy umiejętności miękkich

• Wprowadzenie do umiejętności miękkich (30 min)
• Komunikacja interpersonalna (2 godziny)
• Inteligencja emocjonalna (1,5 godziny)
• Warsztaty: Praktyka komunikacji (2 godziny)
• Podsumowanie dnia i pytania (30 min)

Dzień 2: Zaawansowane umiejętności i zastosowanie

• Zarządzanie konfliktami (2 godziny)
• Współpraca i budowanie zespołu (1,5 godziny)
• Zarządzanie czasem i priorytetami (1,5 godziny)
• Warsztaty: Symulacje zawodowe (2 godziny)
• Podsumowanie szkolenia (30 min)

Metody pracy

• Prezentacje interaktywne
• Case study
• Ćwiczenia praktyczne i symulacje
• Dyskusje w grupach i analiza przykładów

---

Autor